Điều khoản sử dụng

Cảm ơn bạn đã chọn ở lại với chúng tôi tại Khách sạn. Dưới đây là các điều khoản và điều kiện khách sạn của chúng tôi. Xin vui lòng đọc chúng một cách cẩn thận và xác nhận sự chấp nhận của bạn!

Đặt chỗ: 

  • Đặt phòng của bạn phải được thanh toán đầy đủ bằng thẻ tín dụng hợp lệ tại thời điểm đặt phòng. Trong trường hợp chủ thẻ không phải là khách chính, khách sạn sẽ yêu cầu ảnh chụp giấy tờ tùy thân khi nhận phòng.

Thời gian nhận phòng và trả phòng: 

  • Nhận phòng: 2 giờ chiều – Trả phòng: đến 12 giờ trưa.
  • Đến sớm và trả phòng trễ, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi (qua email hoặc điện thoại), tình trạng phòng trống và phí sẽ được thông báo tương ứng.

Hủy và không đến (Vắng mặt): 

  • Việc hủy bỏ và sửa đổi có thể được thực hiện tối đa 48 giờ trước ngày đến. Bất kỳ sự hủy bỏ hoặc sửa đổi nào được thực hiện sau thời gian này sẽ được áp dụng tổng tiền phòng của đêm đầu tiên. Tất cả các yêu cầu hoàn tiền phải được thực hiện trong vòng 60 ngày sau khi trả phòng khách sạn.
  • Tất cả việc hủy bỏ hoặc sửa đổi sẽ phải được khách sạn xác nhận qua email.

Chính sách trẻ em: 

  • Trẻ em ở mọi lứa tuổi đều được chào đón. 
  • Chỉ 1 trẻ dưới 12 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ được miễn phí. Trẻ em từ 6 đến 11 tuổi phải trả phí bữa sáng/trẻ.
  • Trẻ em từ 12 tuổi trở lên được coi là người lớn và phải đóng thêm phí giường phụ trẻ em (bao gồm ăn sáng).
  • Nôi theo yêu cầu (chỉ dành cho trẻ dưới 6 tháng): miễn phí.

Thú cưng: 

  • Vật nuôi không được phép.

Truy cập Internet:

  • Wi-Fi có sẵn ở tất cả các khu vực và miễn phí.

Thẻ tín dụng được chấp nhận:

  • Mastercard
  • Hộ chiếu
  • Paypal